Política de Privacidade

A OMEN PERFORMANCE utiliza dados pessoais para contactos e subscrições do site, contas e onboarding da app Omen, pedidos de links, funcionalidades da app e medição do site. Aviso legal.

• Contacto no site: nome, apelido, email, clube, função, mensagem e origem se indicada.
• Subscrição do Omen Clubs no site: email de acesso, identidade e dados de faturação, oferta escolhida. O pagamento é processado pela Stripe.
• Conta da app: nome, email e identificador da conta.
• Notificações: identificador de notificações do seu dispositivo.
• Conteúdos da app: eventos, calendário, planos de treino, notas e mensagens da equipa, disponibilidade e motivos, esforço percebido (RPE), comentários opcionais e outros conteúdos adicionados.
• Navegação no site: endereço IP, navegador, dispositivo, páginas consultadas e escolhas de privacidade.

• Responder a pedidos do site e gerir subscrições: diligências pré-contratuais ou execução do contrato.
• Fornecer contas, notificações e funcionalidades do clube: execução do contrato.
• Gerir o onboarding e os pedidos de links, enviar o email solicitado e um seguimento opcional: serviço solicitado; consentimento para o seguimento.
• Proteger o site e a app e prevenir abusos: interesse legítimo.
• Melhorar o site e medir o percurso de onboarding: interesse legítimo para medição técnica sem cookies; consentimento para cookies de medição quando necessário.
• Gerir a faturação e cumprir as obrigações aplicáveis: obrigação legal.

O idioma, o tema e a sua escolha de privacidade são guardados no seu dispositivo.

O PostHog (alojado na UE) mede a navegação sem registar os campos de contacto.

Nada é enviado antes da sua escolha. Em caso de recusa, apenas fica ativa uma medição técnica sem cookies (identificador diário não persistente). Com o seu consentimento, ativam-se os cookies de medição.

Utilizamos o seu email, perfil, nome e estado do clube, consentimento e origem do pedido para enviar o link solicitado pela Resend. A visualização da demonstração fica ligada ao pedido e ao seu email. Só os dirigentes e treinadores que deem consentimento recebem um único lembrete três dias depois; jogadores e pais não o recebem. Pode retirar o consentimento através do link no lembrete.

Eventos separados medem o percurso de onboarding de forma anónima, sem email nem identificador persistente.

Conservação: pedidos de links, três anos desde a última atividade; eventos de onboarding, 13 meses; dados da conta e do clube, durante o serviço e depois segundo os prazos legais; contactos do site, três anos; faturação, prazos legais.

Direitos RGPD (acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade, oposição, retirada do consentimento): contact@omen-performance.com.

Pode também apresentar reclamação junto da CNIL.

A Omen e os seguintes prestadores tratam dados para operar o site e a app. Num espaço de clube, os dados do clube só são acessíveis a pessoas autorizadas para o conteúdo relevante.

• Railway — Alojamento em servidores europeus (EU West, Países Baixos); empresa sedeada nos EUA.
• Supabase — Autenticação e serviços de dados da app.
• Stripe — Pagamentos, faturação e contas de pagamento dos clubes.
• Resend — Envio de emails de contacto do site e de pedidos de links da app.
• Cloudflare Turnstile — Proteção do formulário contra bots.
• PostHog — Medição de utilização e diagnóstico de navegação do site (instância UE).

Alguns prestadores estabelecidos nos EUA podem envolver transferências para fora da UE abrangidas pelas garantias aplicáveis.

Não vendemos dados pessoais nem os partilhamos para publicidade ou rastreio publicitário entre sites.