Política de Privacidad

OMEN PERFORMANCE utiliza datos personales para los contactos y suscripciones del sitio, las cuentas y el onboarding de la app Omen, las solicitudes de enlaces, las funciones de la app y la medición del sitio. Aviso legal.

• Contacto en el sitio: nombre, apellidos, email, club, cargo, mensaje y origen si se indica.
• Suscripción a Omen Clubs en el sitio: email de acceso, identidad y datos de facturación, oferta elegida. Stripe procesa los pagos.
• Cuenta de la app: nombre, email e identificador de cuenta.
• Notificaciones: identificador de notificaciones de tu dispositivo.
• Contenidos de la app: eventos, calendario, planes de entrenamiento, notas y mensajes del equipo, disponibilidad y motivos, esfuerzo percibido (RPE), comentarios opcionales y otros contenidos que añadas.
• Navegación en el sitio: dirección IP, navegador, dispositivo, páginas consultadas y opciones de privacidad.

• Responder a consultas del sitio y gestionar suscripciones: medidas precontractuales o ejecución del contrato.
• Proporcionar cuentas, notificaciones y funciones del club: ejecución del contrato.
• Gestionar el onboarding y las solicitudes de enlaces, enviar el email solicitado y un seguimiento opcional: servicio solicitado; consentimiento para el seguimiento.
• Proteger el sitio y la app y prevenir abusos: interés legítimo.
• Mejorar el sitio y medir el recorrido de onboarding: interés legítimo para la medición técnica sin cookies; consentimiento para las cookies de medición cuando sea necesario.
• Gestionar la facturación y cumplir las obligaciones aplicables: obligación legal.

El idioma, el tema y tu elección de privacidad se guardan en tu dispositivo.

PostHog (alojado en la UE) mide la navegación sin registrar los campos de contacto.

Antes de tu elección no se envía nada. Si rechazas, solo permanece activa una medición técnica sin cookies (identificador diario no persistente). Con tu consentimiento se activan las cookies de medición.

Utilizamos tu email, perfil, nombre y estado del club, consentimiento y origen de la solicitud para enviar el enlace solicitado mediante Resend. La visualización de la demo se vincula a la solicitud y a tu email. Solo los responsables del club y entrenadores que den su consentimiento reciben un único recordatorio tres días después; los jugadores y padres no lo reciben. Puedes retirar tu consentimiento mediante el enlace del recordatorio.

Eventos separados miden el recorrido de onboarding de forma anónima, sin email ni identificador persistente.

Conservación: solicitudes de enlaces, tres años desde la última actividad; eventos de onboarding, 13 meses; datos de cuenta y club, durante el servicio y después según los plazos legales; contactos del sitio, tres años; facturación, plazos legales.

Derechos RGPD (acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición, retirada del consentimiento): contact@omen-performance.com.

También puedes presentar una reclamación ante la CNIL.

Omen y los siguientes proveedores tratan datos para operar el sitio y la app. En un espacio de club, los datos del club solo son accesibles para personas autorizadas para el contenido correspondiente.

• Railway — Alojamiento en servidores europeos (EU West, Países Bajos); empresa constituida en EE. UU.
• Supabase — Autenticación y servicios de datos de la app.
• Stripe — Pagos, facturación y cuentas de pago de los clubes.
• Resend — Envío de emails de contacto del sitio y solicitudes de enlaces de la app.
• Cloudflare Turnstile — Protección del formulario contra bots.
• PostHog — Medición de uso y diagnóstico de navegación del sitio (instancia UE).

Algunos proveedores establecidos en EE. UU. pueden implicar transferencias fuera de la UE sujetas a las garantías aplicables.

No vendemos datos personales ni los compartimos para publicidad o seguimiento publicitario entre sitios.