Contre le dashboard

Si votre staff médical consulte un dashboard, nous avons déjà échoué.

Le dashboard est une erreur de catégorie. Le travail médical n'est pas du contrôle aérien. La cadence est hebdomadaire, les décisions sont réversibles, et le public, c'est deux ou trois personnes qui connaissent chaque joueur depuis des années.

Nous avons reconstruit notre page d'accueil cet hiver pour qu'elle se lise comme une page imprimée. Fond crème, lignes réglées, observations du jour dans la marge, deux statistiques en grand en haut, et un tableau calme de noms. Personne ne l'a demandé. Tout le monde l'a utilisée davantage.

La leçon n'est pas esthétique. La leçon, c'est qu'un outil qui se bat pour l'attention perd contre la conversation entre le médecin et le joueur. Un outil qui s'efface regagne de l'attention pour la conversation. Nous concevons Omen pour qu'elle s'efface.

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